Obchodní případy podle fází
Kanban, který si přizpůsobíte svým fázím, s očekávanou hodnotou a pravděpodobností.
xOffice · CRM systém · obchod
CRM systém, který zná sklad i faktury
Obchodník vidí u zákazníka nabídky, objednávky, nezaplacené faktury i otevřené reklamace. Žádné dohledávání v jiném programu. CRM je součást našeho ERP na Odoo, takže z příležitosti je nabídka a z nabídky objednávka jedním kliknutím.
Bez licencí za uživatele · AI asistent · napojení na ERP
Do 31. 12. 2026
Objednáte do 31. 12. 2026 a hotový systém vám před spuštěním zdarma otestujeme penetračním testem. Dostanete závěrečnou zprávu a osvědčení o provedení testu.
Co test obsahuje →Definice
Co je CRM systém
CRM systém (Customer Relationship Management) eviduje zákazníky, obchodní případy a veškerou komunikaci s nimi. Dobré CRM ukáže, co je v jaké fázi, kdo má udělat další krok a kolik peněz pravděpodobně přijde.
Samostatné CRM ale končí u podpisu. Co se děje dál, objednávka, výroba, faktura, platba, musí obchodník zjišťovat jinde. V ERP to vidí hned.
| Základ systému | Open source Odoo 19 (licence LGPL-3) a prověřené open source moduly OCA |
|---|---|
| Licence za uživatele | 0 Kč. Platíte základ za server a službu za účet: 249 Kč plný, 49 Kč lehký uživatel |
| Pro srovnání: Odoo Enterprise | 33,90 EUR za uživatele měsíčně při měsíční platbě, 27,90 EUR jen se závazkem na rok (ceník odoo.com, 12. 10. 2026) |
| Kde běží data | Na vyhrazeném serveru v EU, nebo u vás. Databáze PostgreSQL, export kdykoli |
| České specifikum | Přiznání k DPH a kontrolní hlášení jako XML pro portál EPO, ověřené proti oficiálnímu schématu |
| AI asistent | Volitelný: váš účet u poskytovatele, model na naší infrastruktuře v EU, nebo server u vás |
| Bezpečnost | Auditní log, politika hesel, odhlášení po nečinnosti, modul pro řízení bezpečnosti informací |
| Doba nasazení | Čtyři až dvanáct týdnů podle rozsahu, termín potvrdíme po fit-gap analýze |
Ověřeno 12. 10. 2026
Co systém umí
CRM systém v praxi
Nabídky ze skladu a ceníků
Ceny, slevy a dostupnost se načtou samy, nabídka odejde jako PDF ke schválení online.
Aktivity a připomínky
Telefonát, schůzka, e-mail: každý ví, co má udělat a do kdy.
Celá historie zákazníka
Objednávky, faktury, platby a požadavky v helpdesku u jedné karty.
Reporty bez Excelu
Pipeline, výhry a prohry, obrat podle obchodníků a segmentů.
AI asistent
Zeptejte se, které případy stojí déle než měsíc, a dostanete seznam s odkazy.
Ukázky ze systému
Tak vypadá práce v systému
Skutečné obrazovky našeho nasazení s ukázkovými daty. Žádné makety.
CRM: obchodní případy podle fází
Nabídka se načte ze skladu a ceníku
Reporty a analýzy bez exportu do Excelu
DEMOUkázkové prostředí
Vyzkoušejte si xOffice
Uvnitř najdete obchody, nabídky a faktury s českým DPH a sdílenou schránku. Nic se neukládá, každou noc se demo obnoví.
Přístup dostanete kódem z e-mailu, bez hesla.
Otevřít demoShoda s provozem
Krabice pokryje 60 %. My míříme na 95 %.
Krabicové ERP vás nutí měnit procesy podle programu. Náš systém nastavujeme podle reálného provozu, od velkých obchodních firem po výrobu.
Krabicové ERP, běžná realita60 %
Krabicové ERP, v nejlepším případě80 %
Lumenax ERP, náš cíl při každém nasazení95 %
Odhad z našich projektů a migrací, ne nezávislá studie. Zbytek do 100 % dohánějí firmy tabulkami, e-maily a ručním přepisováním, a právě tam se ztrácí čas a vznikají chyby.
Proč s námi
Součást celého ERP, ne další osamocený program.
0 Kč za licence
Open source Odoo, licence LGPL-3. Za účet platíte jen službu, lehký uživatel 49 Kč měsíčně.
Bez vendor lock-inu
Kód i data jsou vaše. Odejít můžete kdykoli.
AI a NIS2 připravenost
AI asistent nad vašimi daty podle vaší volby a připravenost na NIS2 a ISO 27001 od prvního dne.
NIS2 · ISO 27001 · audit
Připravenost na NIS2 a ISO 27001 je v systému od začátku.
Nemusíte kupovat samostatný projekt za desítky tisíc. Stačí, když před nasazením projdeme vaše procesy ve fit-gap analýze, a doplníme jen to, co chybí.
- Řízení bezpečnosti informací. Politiky, rizika, aktiva, bezpečnostní události a nápravná opatření.
- Auditní log. Kdo co změnil a kdy, uložené dva roky.
- Přístupy. Role a oprávnění, politika hesel, odhlášení po nečinnosti.
- Zálohy s ověřenou obnovou. Denně, na oddělené úložiště, obnovu pravidelně zkoušíme.
- Penetrační test. Při objednávce do 31. 12. 2026 zdarma, se zprávou a osvědčením.
Jak nasazení probíhá
Od fit-gap analýzy ke spuštění za čtyři až dvanáct týdnů.
01
Fit-gap analýza
Projdeme vaše procesy a ke každému napíšeme, jestli ho systém pokryje nastavením, úpravou, nebo vůbec. Výsledek si necháte.
02
Nastavení a data
Nastavíme moduly, role a oprávnění, převedeme data ze stávajícího systému a připravíme testovací prostředí.
03
Zkušební provoz
Klíčoví lidé pracují v testovací kopii se svými daty. Opravujeme, dokud to nesedí.
04
Spuštění a provoz
Přepneme v klidném období a dál se staráme podle zvoleného balíčku.
Aplikace a souvislosti
Jeden systém, který roste s firmou.
xOffice: celý ERP systém
Všechny moduly v jednom systému, ceny služby, AI asistent a připravenost na NIS2.
Zjistit více →Skladový systém (WMS)
Více skladů a lokací, šarže, sériová čísla a doplňování zásob.
Zjistit více →Výroba a plánování (MES)
Kusovníky, pracoviště, výrobní příkazy a spotřeba materiálu.
Zjistit více →Docházkový systém
Příchody přes tablet u vchodu nebo z mobilu, přesčasy a přehledy.
Zjistit více →Odoo v Česku
Co je open source Odoo, čím se liší od placeného Enterprise a co přidáváme my.
Zjistit více →Kalkulačka implementace
Kolik bude stát zavedení systému: moduly, migrace dat, integrace a termín.
Zjistit více →Migrace ze stávajícího systému: Z Pohody · Z Heliosu · Z ABRA · Ze Soft4Sale · Helios Orange alternativa
FAQ
Časté otázky
Co je CRM systém?
CRM systém eviduje zákazníky, obchodní případy a komunikaci s nimi. Ukáže, co je v jaké fázi, kdo má udělat další krok a kolik peněz pravděpodobně přijde.
Čím se liší CRM v ERP od samostatného CRM?
Samostatné CRM končí u podpisu. CRM v ERP vidí i objednávky, sklad, faktury a platby, takže obchodník nemusí nic dohledávat a data se nepřepisují.
Kolik stojí CRM systém?
Licence za Odoo neplatíte. Nasazení CRM naceníme pevnou částkou po krátké analýze, provoz stojí 3 400 Kč měsíčně za server a 249 Kč za plného uživatele. Podpora s hodinami úprav v ceně je od 11 900 Kč měsíčně.
Lze převést data z jiného CRM?
Ano. Kontakty, firmy, obchodní případy a historii převedeme z tabulek i z jiných CRM, například přes export do CSV nebo přes API.
Je CRM vhodné pro malé firmy?
Ano, začít můžete jen s CRM a nabídkami a další moduly přidat, až je budete potřebovat. Data zůstávají v jednom systému.
Začněte tady
Začneme fit-gap analýzou vašich procesů.
Za hodinu víte, co systém pokryje, co je potřeba upravit a kolik to bude stát. Výsledek si necháte.
